NAVY HUSBANDING – DEFENCE LOGISTICS

Ένα πλοίο στο λιμάνι ή σε αγκυροβόλιο, μπορεί και πρέπει πάντα να διαθέτει τις καλύτερες διαθέσιμες υπηρεσίες και προμήθειες για να πραγματοποιήσει μια αποτελεσματική και επιτυχημένη επίσκεψη στο λιμάνι.

Με τον ίδιο τρόπο, τα Αρμόδια Γραφεία Προμηθειών (NAVSUP) χρειάζονται αυτές τις υπηρεσίες και προμήθειες να παρέχονται με τους πιο αποτελεσματικούς όρους και για τις δύο πλευρές: Μειωμένο κόστος μέσω της ανταγωνιστικής τιμολόγησης και εντός συμβατικών συμφωνημένων και καθορισμένων όρων είναι μερικά από τα πράγματα που διασφαλίζουν μια συνεχή συνεργασία αμοιβαίου σεβασμού που αναμένεται να διαρκέσει για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Η γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση είναι ο στόχος μας. Ένα πλοίο δεν είναι κατασκευασμένο για να παραμείνει σε ένα λιμάνι και ειδικά ένα πολεμικό σκάφος, όπου η ταχύτητα απαιτείται περισσότερο από ποτέ. Υψηλής ποιότητας υπηρεσία επιτυγχάνεται με συνεχή και κατάλληλη φυσική παρουσία στην αποβάθρα καθώς και σε οποιαδήποτε άλλη τοποθεσία όπου πρόκειται να εκτελεστούν οι υπηρεσίες ή όπου πρόκειται να παραδοθούν οι προμήθειες. Η συνεχής παρακολούθηση επί τόπου παίζει καίριο ρόλο στη διασφάλιση συμβατικής συμμόρφωσης και στην αποφυγή των τυπικών προβλημάτων χρόνου, ποιότητας και ποσότητας που συμβαίνουν συχνά κατά τη διάρκεια των πολύπλοκων σταδίων μιας επίσκεψης στο λιμάνι.

Ένα one-stop-shop στην υπηρεσία σας!

Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:

• Εξυπηρέτηση πληρώματος: meet & greet, κρατήσεις ξενοδοχείων, πάσα, διακανονισμός ταξιδίων κ.λπ.
• Μετρητά στον Πλοίαρχο
• Διασάφηση και παράδοση ανταλλακτικών
• Προμήθειες καυσίμων, λιπαντικών και χημικών
• Προμήθειες Τροφοεφοδίων & Ανταλλακτικών και γλυκό νερό
• Εσωτερικός / εξωτερικός καθαρισμός και βάψιμο πλοίων
• Συνδέσεις με τοπικές αρχές και βοήθεια επικοινωνίας
• Ολοκληρωμένη υποστήριξη για στεγνό καθάρισμα και επίβλεψη επιδιόρθωσης
• Παρακολούθηση δραστηριοτήτων με εργαστήρια, εργολάβους κλπ.

Η επιτυχής ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας προς τον πελάτη επιτυγχάνεται επίσης με την συνεχή παρακολούθηση του κόστους και του αντίστοιχου οφέλους των παρεχόμενων υπηρεσιών και λαμβανόμενων προμηθειών.

Παράλληλα ενεργώντας προληπτικά και σε συνεργασία με το προσωπικό και τα αρμόδια γραφεία του ναυτικού που λειτουργούν σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας, επιτυγχάνεται το μέγιστο αποτέλεσμα.

Η διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, πιστοποιείται και από τα πρότυπα ISO που διαθέτει η εταιρία μας (ISO 9001, ISO 22001 κ.ο.κ.)